راهنمای کامل خرید از فروشگاه

برای خرید، اول باید یه حساب کاربری بسازید. کافیه گوشه‌ی بالای سایت رو بزنید.

1. ۱ روی دکمه‌ی «ورود / ثبت‌نام» بالای صفحه بزنید.
2. ۲ اگه برای اولین باره میاید، تب «ثبت‌نام» رو انتخاب کنید.
3. ۳ اطلاعات خواسته‌شده رو پر کنید: نام و نام‌خانوادگی، شماره موبایل، آدرس کامل برای ارسال بسته، و یه رمز عبور (حداقل ۶ کاراکتر) و تکرار همون رمز.
4. ۴ دکمه‌ی «ثبت‌نام» رو بزنید.

5. ۵ یه کد ۵ رقمی به شماره موبایلتون پیامک میشه. کد رو توی کادر «کد تایید» وارد کنید و «تایید کد» رو بزنید.
6. ۶ بعد از تایید، حسابتون فعال میشه و خودکار وارد میشید. دفعه‌های بعد فقط با شماره موبایل و رمز عبور از تب «ورود» وارد بشید.

نگران نباشید، به‌راحتی می‌تونید رمز جدید بسازید.

1. ۱ توی پنجره‌ی ورود، روی لینک «رمز عبور را فراموش کردم» بزنید.
2. ۲ شماره موبایل ثبت‌شده‌تون رو وارد کرده و «ارسال کد بازیابی» رو بزنید.
3. ۳ کد ۵ رقمی که پیامک میشه رو همراه با رمز عبور جدید (و تکرار آن) وارد کنید.
4. ۴ «تغییر رمز عبور» رو بزنید؛ از این به بعد با رمز جدید وارد بشید.

توی صفحه‌ی اصلی، همه‌ی محصولات به‌صورت کارت نمایش داده میشن و می‌تونید فیلترشون کنید.

1. ۱ با دکمه‌های بالای لیست محصولات می‌تونید فقط جنس‌های «موجود» رو ببینید.
2. ۲ از فیلتر «پارچه» برای دیدن محصولات یه نوع پارچه‌ی خاص استفاده کنید.
3. ۳ با اسکرول یا کلیک روی هر کارت محصول، وارد جزئیات کامل اون محصول می‌شید.

با کلیک روی هر محصول، یه پنجره باز میشه که همه‌چیز درباره‌ش توضیح داده شده.

1. ۱ عکس‌های محصول رو با کلیک بزرگ‌تر ببینید (تصاویر بند‌انگشتی پایین عکس اصلی).
2. ۲ توضیحات، سایزبندی، رنگبندی و قیمت رو بخونید.
3. ۳ اگه محصول چند پک/سایز داره، پک موردنظرتون رو انتخاب کنید.
4. ۴ با دکمه‌های + و − تعداد رو مشخص کنید.
5. ۵ روی «افزودن به سبد خرید» بزنید.

هر وقت چیزی به سبد اضافه کنید، عدد کنار آیکون سبد بالای صفحه بیشتر میشه.

1. ۱ روی دکمه‌ی «🛒 سبد» بالای صفحه بزنید تا پنجره‌ی سبد خرید از کنار صفحه باز بشه.
2. ۲ می‌تونید تعداد هر کالا رو تغییر بدید یا کالایی رو از سبد حذف کنید.
3. ۳ جمع مبلغ سفارش پایین سبد نمایش داده میشه.
4. ۴ وقتی از انتخابتون مطمئن شدید، روی «تکمیل سفارش ←» بزنید.

اگه کد تخفیف دارید، توی صفحه‌ی تکمیل سفارش وارد کنید.

1. ۱ توی فرم تکمیل سفارش، کد تخفیف رو داخل کادر مخصوصش تایپ کنید.
2. ۲ دکمه‌ی اعمال کد رو بزنید؛ اگه کد معتبر باشه، تخفیف از مبلغ نهایی کم میشه.

آخرین مرحله قبل از ارسال سفارش برای بررسی.

1. ۱ نام، شماره موبایل و آدرس کامل رو (در صورت نیاز) تکمیل یا اصلاح کنید.
2. ۲ روش ارسال دلخواه (باربری، ترمینال، تیپاکس، چاپار) رو انتخاب کنید.
3. ۳ در صورت داشتن موجودی کیف پول، می‌تونید بخشی از مبلغ رو از کیف پولتون کسر کنید.
4. ۴ روی «ثبت سفارش برای بررسی» بزنید.

بعد از این‌که ادمین سفارش شما رو بررسی و تایید کرد، نوبت پرداخته.

1. ۱ از قسمت «پیگیری سفارش» (توضیح کامل در بخش بعد) وارد سفارشتون بشید.
2. ۲ وقتی وضعیت سفارش «منتظر واریز شما» شد، شماره کارت، نام صاحب حساب و شماره شبا نمایش داده میشه.
3. ۳ مبلغ دقیق «قابل پرداخت» (بعد از کسر تخفیف/کیف‌پول) رو به همون حساب واریز کنید.
4. ۴ عکس فیش واریزی (یا چند فیش) رو از دکمه‌ی 📷 آپلود کنید.
5. ۵ روی «پایان و ارسال فیش‌ها» بزنید.

بعد از ارسال فیش، وضعیت به «فیش ارسال شد - منتظر تایید» تغییر می‌کنه. با تایید ادمین، وضعیت «پرداخت تایید شد» و در نهایت «ارسال شد» میشه.

هر زمان که بخواید می‌تونید وضعیت سفارش‌هاتون رو ببینید.

1. ۱ اگه وارد حسابتون هستید، از منوی کاربری (روی نام/آیکون کاربر) گزینه‌ی «📦 پیگیری سفارش» رو بزنید.
2. ۲ لیست همه‌ی سفارش‌هاتون با وضعیت فعلی نمایش داده میشه.
3. ۳ روی هر سفارش بزنید تا جزئیات کامل، مبلغ نهایی و مرحله‌ی بعدی (مثلاً آپلود فیش) رو ببینید.

موجودی کیف پول (مثلاً از بازگشت وجه یا واریز ادمین) رو می‌تونید توی خریدهای بعدی استفاده کنید.

1. ۱ از منوی کاربری، گزینه‌ی «💰 کیف پول» رو بزنید.
2. ۲ موجودی فعلی و تاریخچه‌ی کامل تراکنش‌ها رو می‌بینید.
3. ۳ هنگام تکمیل سفارش، امکان استفاده از موجودی کیف پول برای کاهش مبلغ قابل پرداخت وجود داره.

می‌تونید هر زمان اطلاعات حساب و رمز عبورتون رو تغییر بدید.

1. ۱ از منوی کاربری، «👤 پنل کاربری» رو بزنید.
2. ۲ توی این صفحه لیست همه‌ی سفارش‌های قبلی‌تون هم قابل مشاهده‌ست.
3. ۳ برای تغییر نام یا آدرس، فیلدهای مربوطه رو ویرایش و «💾 ذخیره تغییرات» رو بزنید. (شماره موبایل قابل تغییر نیست)
4. ۴ برای تغییر رمز عبور، رمز فعلی و رمز جدید (دوبار) رو وارد کرده و «🔒 تغییر رمز عبور» رو بزنید.

اگه سوالی داشتید یا به مشکلی خوردید که این راهنما جوابش رو نداد:

1. ۱ از منوی بالای صفحه‌ی اصلی، روی «☎️ تماس با ما» بزنید.
2. ۲ راه‌های ارتباطی فروشگاه (مثل شماره تماس یا آیدی پشتیبانی) اونجا نمایش داده میشه.